胡宇芬
电话用户一旦怀疑自己的电话被盗码，首先想到的是去电信局“理论”。其实电信局也觉得委屈。一是电话盗码责任归谁承担，现有法规并无明确规定；二是户外的电话线路点多面广，电信局无法一一防范。如湖南橡胶厂的唐某某月长话费竟高达552．08元，于是向长沙市电信局投诉。后经电信局确认是隔壁盗码。按照新刑法的规定，电话盗码属于盗窃行为，应归公安部门处理，但唐家隔壁是个吸毒者，早已跑得无影无踪，短期内无法结案。唐家实在不愿意出这笔钱，电信局考虑到唐是下岗工人，只好不收这部分长话费。 最近贵阳市推出了新险种——电话盗码保险，较好地解决了这一问题。电话用户每月只需交纳一元钱的保险费，盗码所造成的经济损失将由保险公司赔偿。电话盗码从作案到发案到告破再到判决是需要时日的，如果都要等到结案后再追回损失，单个用户的承受能力恐怕有限，而商业保险的介入替单个用户转嫁了风险。 现在保险公司担忧的是道德风险问题。如有人利用电话“先使用、后交费”的特点，在查询话费后确认无盗码现象就不投保，反之就投保，破坏了保险得以存在的基础，遭殃的可就是保险公司了。
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